Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel İDOL Sosyal Etkinlik ve Gelişim Merkezi (Yazıcızade Mah. Hacı Zeki Sok. No: 4, Gelibolu / ÇANAKKALE) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Hangi veriler işlenir?

• Kimlik verisi: ad ve soyad
• İletişim verisi: telefon numarası ve varsa e-posta adresi
• Eğitim verisi: öğrencinin sınıf düzeyi ve ilgilenilen program bilgisi
• Mesaj içeriği: forma kendi isteğinizle yazdığınız açıklama

İşleme amacı ve hukuki sebebi

Verileriniz yalnızca kayıt, kontenjan ve program bilgisi talebinizi yanıtlamak, sizinle iletişim kurmak ve talep etmeniz hâlinde tanışma görüşmesi planlamak amacıyla işlenir. İşlemenin hukuki sebebi, KVKK'nın 5/2-c maddesi uyarınca bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması ve 5/1 maddesi uyarınca formu göndermeden önce verdiğiniz açık rızadır.

Verilerin aktarımı

Formu gönderdiğinizde mesajınız, sizin tercihinizle WhatsApp uygulaması üzerinden merkezimize iletilir. Bu aşamada mesaj içeriği WhatsApp'ın altyapısından geçer ve bu hizmet yurt dışında sunucu bulundurur.

Çerez bildiriminde açık rıza vermeniz hâlinde, site içi gezinme verileriniz reklam ölçümü amacıyla Meta Platforms Ireland Limited ile paylaşılır. Bu paylaşım yalnızca rızanız varsa gerçekleşir ve rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Merkezimiz, verilerinizi bunun dışında hiçbir üçüncü kişi ya da kurumla paylaşmaz ve satmaz.

Saklama süresi

İletişim talebinize ilişkin veriler, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla bir yıl boyunca saklanır. Kayıt gerçekleşirse veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü öğrenci dosyası saklama süresine tabi olur. Süre dolduğunda veriler silinir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için idolenglishegitim@gmail.com adresine yazabilir ya da merkezimize bizzat başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler

Sitemizde iki tür çerez söz konusudur. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve onay gerektirmez. Pazarlama çerezleri ise yalnızca sizin açık rızanızla çalışır.

Siteyi ilk açtığınızda karşınıza çıkan çerez bildiriminde Kabul ediyorum derseniz, Meta Platforms Ireland Limited tarafından sağlanan Meta Pixel çalışır. Bu araç, hangi sayfaları görüntülediğinizi ve iletişim düğmelerine tıklayıp tıklamadığınızı ölçerek reklamlarımızın ilgili kişilere gösterilmesini sağlar. Reddet derseniz bu kod hiç yüklenmez ve hiçbir veri Meta'ya iletilmez.

Verdiğiniz kararı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: sayfanın en altındaki Çerez tercihleri bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.

İletişim sayfasındaki harita Google Haritalar üzerinden gösterildiği için harita alanının yüklenmesi sırasında Google kendi çerezlerini yerleştirebilir.

Son güncelleme:

Hizmeti sunan

• Unvan: Özel İDOL Sosyal Etkinlik ve Gelişim Merkezi
• Adres: Yazıcızade Mah. Hacı Zeki Sok. No: 4, Gelibolu / ÇANAKKALE
• Telefon: 0541 566 98 75
• E-posta: idolenglishegitim@gmail.com

Hizmetin niteliği

Sözleşmeye konu hizmet, kurumumuzda yürütülen eğitim programlarına katılım hakkıdır. Programın adı, süresi, haftalık ders saati ve ücreti, ödeme sayfasında ve ilgili program sayfasında açıkça belirtilir. Ücrete katma değer vergisi dâhildir.

Ödeme ve teslim

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile PayTR altyapısı üzerinden tek çekim ya da taksitli olarak yapılır. Kart bilgileriniz kurumumuza iletilmez, yalnızca ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir. Ödeme onaylandığında kayıt işlemi başlatılır ve en geç iki iş günü içinde sizinle iletişime geçilerek ders programı belirlenir. Hizmet, program takviminde ilan edilen tarihte başlar.

Cayma ve iade

Kayıt iptali ve ücret iadesine ilişkin koşullar, Millî Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğine tabidir ve İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlarınızı öncelikle kurumumuza iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Madde 1 — Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Özel İDOL Sosyal Etkinlik ve Gelişim Merkezi, Yazıcızade Mah. Hacı Zeki Sok. No: 4, Gelibolu / ÇANAKKALE. Telefon: 0541 566 98 75. E-posta: idolenglishegitim@gmail.com

Alıcı: Ödeme sayfasında bilgilerini beyan eden öğrenci velisi ya da reşit kursiyerdir.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının internet üzerinden kaydını yaptırdığı eğitim programına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, sözleşmeyi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu kabul eder.

Madde 3 — Hizmetin kapsamı ve bedeli

Programın adı, süresi, haftalık ders saati ve toplam bedeli ödeme sayfasında gösterilir ve ödeme onayının ardından alıcıya e-posta ile iletilir. İlan edilen bedele KDV dâhildir. Kurumumuz, ilan edilen ücretin üzerinde bir bedelle kayıt yapamaz.

Madde 4 — Hizmet sağlayıcının yükümlülükleri

Kurum, programı ilan edilen içerik, süre ve ders saatiyle yürütmeyi; dersleri Millî Eğitim Bakanlığı mevzuatına uygun nitelikte öğretmenlerle vermeyi; öğrencinin gelişimini düzenli olarak veliyle paylaşmayı taahhüt eder. Mücbir sebeplerle ders yapılamaması hâlinde telafi dersi planlanır.

Madde 5 — Alıcının yükümlülükleri

Alıcı, beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Öğrencinin derslere düzenli devam etmesini sağlamak, kurum kurallarına uyulmasını temin etmek ve iletişim bilgilerindeki değişiklikleri kuruma bildirmek alıcının yükümlülüğündedir.

Madde 6 — Ödeme

Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri kurumumuz tarafından görülmez, saklanmaz ve işlenmez. Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı alıcıya aittir.

Madde 7 — Kayıt iptali ve ücret iadesi

Kayıt iptali ve ücret iadesi, Millî Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinin ücretlerin iadesini düzenleyen hükümlerine göre yapılır. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır. Bu sözleşmede yer alan hiçbir hüküm, anılan yönetmelikte alıcı lehine öngörülen haklara aykırı yorumlanamaz.

Madde 8 — Kişisel veriler

Alıcının ve öğrencinin kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda işlenir.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcının ödeme sayfasındaki onay kutucuğunu işaretleyip ödemeyi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği alıcıya e-posta ile gönderilir.

Hangi kurallar geçerli?

Kurumumuz Millî Eğitim Bakanlığına bağlı bir özel öğretim kurumu olduğu için, kayıt iptali ve ücret iadesi Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinin ücretlerin iadesine ilişkin hükümlerine tabidir. Genel e-ticaret uygulamalarındaki on dört günlük cayma hakkı yerine, aşağıdaki özel düzenleme uygulanır.

Dönem başlamadan önce iptal

Eğitim dönemi başlamadan önce kaydını iptal ettiren öğrenciye, ödediği ücretin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir.

Dönem başladıktan sonra iptal

Eğitim dönemi başladıktan sonra ayrılan öğrenciye, ücretin yüzde onu ile o tarihe kadar aldığı ders saatlerine karşılık gelen tutar düşüldükten sonra kalan kısım iade edilir.

Kesinti yapılmayan hâller

Yönetmelikte sayılan bazı durumlarda kesinti uygulanmaz ve kalan döneme ait ücretin tamamı iade edilir. Bunlar arasında kurumun kapanması ya da programın açılamaması, öğrencinin sağlık nedeniyle öğrenime devam edememesinin resmî raporla belgelenmesi ve velinin öğrenciyi kurumda okutamayacak duruma düştüğünün belgelenmesi yer alır. Durumunuzun bu kapsama girip girmediğini kurum yönetimine danışabilirsiniz.

İade nasıl talep edilir?

İade talebinizi kuruma yazılı olarak iletmeniz gerekir. Başvurunuzu merkezimize bizzat gelerek ya da idolenglishegitim@gmail.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. Talebinizde öğrencinin adı, programı ve ayrılış tarihi yer almalıdır.

İade süresi ve yöntemi

Onaylanan iadeler, talebin kuruma ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Bankaların iadeyi kart hesabına yansıtma süresi banka uygulamasına göre değişebilir; bu süre kurumumuzun denetiminde değildir.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Somut durumunuzda uygulanacak hesaplama için kurum yönetimiyle görüşmenizi öneririz.

Ödeme güvenliği

Sitemizde yapılan kart ödemeleri, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme kuruluşu olan PayTR altyapısı üzerinden alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasına girilir; bu bilgiler kurumumuzun sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve tarafımızca saklanmaz.

Şifreli bağlantı

Sitenin tamamı SSL sertifikası ile korunan https bağlantısı üzerinden sunulur. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi, bağlantının şifreli olduğunu gösterir.

Topladığımız bilgiler

Kayıt ve ödeme sırasında ad soyad, iletişim bilgileri ve seçilen program bilgisi alınır. Bu veriler yalnızca kayıt işleminin tamamlanması, fatura düzenlenmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılır. Ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.

Üçüncü kişilerle paylaşım

Bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için ödeme kuruluşuyla ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Bunun dışında hiçbir üçüncü kişiye aktarılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

Çerezler

Sitede pazarlama amaçlı Meta Pixel kullanılır; ancak bu kod yalnızca çerez bildiriminde açık rıza vermeniz hâlinde yüklenir. Rıza vermezseniz hiçbir izleme kodu çalışmaz ve tarayıcınıza pazarlama çerezi yerleştirilmez.

Pixel, kişisel bilgilerinizi değil, hangi sayfaları görüntülediğinizi ve iletişim düğmelerine tıklayıp tıklamadığınızı ölçer. Bu veriler reklamlarımızın ilgili kişilere gösterilmesi ve kampanya başarısının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Tercihinizi sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ödeme sayfasında ise işlemin güvenli biçimde tamamlanabilmesi için ödeme kuruluşunun zorunlu çerezleri çalışır; bunlar onay gerektirmez.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için idolenglishegitim@gmail.com adresine yazabilir ya da 0541 566 98 75 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum. KVKK Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum. Güvenli ödemeye geç

Kart bilgileriniz kurumumuza iletilmez. Ödeme, PayTR'ın güvenli sayfasında tamamlanır. İptal ve iade koşulları için bu sayfaya bakabilirsiniz.

Bilgileri değiştir

En geç iki iş günü içinde sizi arayarak ders programını birlikte belirleyeceğiz. Bu sırada bir sorunuz olursa WhatsApp'tan yazabilir ya da bizi arayabilirsiniz.

Kartınızdan herhangi bir tahsilat yapılmadı. Bakiye, limit ya da bankanızın internetten alışveriş izni kaynaklı olabilir. Dilerseniz tekrar deneyebilir ya da bizi arayarak kaydınızı merkezimizden yaptırabilirsiniz.